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Analyste d'affaires

(J-MPM-07635)
Catégorie d'emploi :
Technologies de l’information
Lieu :
Montréal

Description des tâches

Participation aux projets:

Soutient ou dirige l’initiative des projets TI (évalue les possibilités/opportunités, établi le plan du projet et/ou plan d’affaires, anime la réunion de démarrage de projet)
Développe les plans de tests, dirige et supervise la phase test de chaque projet en travaillant avec les membres de l’équipe technique et les utilisateurs-clé;
Dirige/Participe dans la préparation de la mise-en-œuvre de la solution;
Dirige/Participe dans la formation des utilisateurs;
Supporter les utilisateurs durant la phase de déploiement, en étant le premier point de contact;
Assure l’accomplissement des livrables dans les délais prévus.

Activités:

Diriger la phase de détermination des exigences du projet;
Collaborer avec les responsables (décideurs), les directeurs, les spécialistes et les utilisateurs afin de bien comprendre les activités du client et d’identifier et valider leur demande;
Utiliser plusieurs techniques de recueil d’information et d’exigences;
Dans la mise en place d’un projet, identifier les possibilités et opportunités permettant au client interne d’améliorer leurs activités en utilisant des techniques standards et les meilleurs pratiques de l’industrie (par exemple – plans, flux de travail, etc.);
Initier avec les utilisateurs des opportunités d’amélioration dans leur fonctions respectives;
Diriger/assurer la rédaction des documents décrivant les spécifications fonctionnelles;
Collaborer avec les membres de l’équipe technique afin de rassembler toutes les informations nécessaires pour bien compléter la documentation.

Implémentation / Mise en œuvre:

Diriger/Participer à la mise en œuvre du projet;
Collaborer avec les membres de l’équipe technique afin de configurer les composantes de la solution, hardware/software;
Coordonner le transfert/migration des données, la préparation finale, cut-over, et le lancement des initiatives, go-live.

Développement du personnel:

Diriger/Participer aux projets de transfert et partage de connaissances et de compétences au personnel nouveau et existant.
Être à l’affût et promouvoir les meilleures pratiques, de son domaine d’expertise et recommander des solutions ou des opportunités d’amélioration.

Exigences

Expérience de 5 ans avec des systèmes ERP, la réingénierie de processus d’affaire, la formation utilisateurs, et le support de systèmes ERP dans un environnement multi-site;
Bonne connaissance de systèmes de chaine d’approvisionnement, du secteur manufacturier et/ou de processus de commandes ainsi que finance;
Connaissance fonctionnelle des modules ERP en production et distribution, incluant MPS/MRP et plancher de production;
Expérience avec Baan et/ou Infor-LN préférée, SAP - atout;
Capacité à bien communiquer, autant en anglais qu’en français, verbalement et par écrit, avec tous les niveaux hiérarchiques de l’entreprise (espagnol : atout);
Bonnes qualités interpersonnelles;
Capacité de travail d’équipe impératif;
Pouvoir d’influence nécessaire à l’accomplissement de ses fonctions;
Capacité à gérer de multiples échéanciers serrés et parfois conflictuels, travailler sous pression et de bien gérer les attentes des clients internes;
Expérience en gestion de projet, Certification PMP - atout
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